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8月18日，杭州阿里巴巴西溪园区热闹非凡，盒马迎来了自己的十岁生日。阿里巴巴集团CEO吴泳铭亲自到场，为盒马加油打气，这一举动就像给盒马打了一针超强“兴奋剂”，也让大家对盒马的未来充满了好奇。

2015年，阿里内部悄然孵化“NB项目”，这便是盒马的前身。2016年，盒马在上海诞生，顶着“新零售标杆”的光环，开启了大胆的业务与模式尝试。它以“人货场的数字化”为核心，试图重新定义零售。从2016到2019年，是盒马的“黄金三年”，它迅速扩张，进入北上广深等核心城市，最多时一度开出300多家门店。

在这期间，盒马先后试水多种业态。盒马鲜生作为标准门店，将线上线下融合，为消费者带来全新的购物体验；盒马菜市聚焦社区便民市场，满足居民日常买菜需求；盒马mini以小型社区店的形式，深入社区角落；盒马X会员店对标山姆的仓储会员制，主打品质与性价比；盒马F2作为前置仓，提升配送效率；盒马奥莱则以折扣店模式，吸引价格敏感型消费者。这些多元业态的探索，展现了盒马的创新精神与对市场的敏锐洞察。

然而，市场环境瞬息万变。社区团购、即时零售等新对手快速崛起，美团买菜、叮咚买菜等平台凭借灵活的运营模式和便捷的服务，吸引了大量消费者。消费者的习惯也逐渐改变，对盒马的“新奇体验”不再感冒，转而更关注价格和实用性。2023年，阿里开始全面收缩线下资产，陆续出售银泰、三江购物等股份，对盒马的支持力度也有所减弱。

在盒马十周年庆典上，吴泳铭的讲话无疑给盒马注入了一剂强心针。他明确表示，盒马是阿里打造中国最大消费平台非常重要的一环。对于集团来说，盒马的规?？赡懿皇亲钪匾?，核心还是商品力，能否成为周边社区信赖的零售品牌才是关键。通过高质量的商品和服务，形成长期有效的复购和留存，而不是依赖于营销。

这一表态，凸显了阿里对盒马战略定位的调整。过去，盒马在扩张过程中，可能过于注重规模和业态的创新，而在商品力建设上有所忽视。如今，阿里将商品力提升到核心地位，意味着盒马需要回归零售本质，以商品为驱动，提升消费者体验。

商品力之所以成为核心，是因为它是零售企业竞争力的关键所在。在竞争激烈的零售市场，消费者拥有众多选择，只有提供高质量、有特色的商品，才能吸引消费者并留住他们。高质量的商品能够满足消费者的需求，提升消费者的满意度；有特色的商品则能形成差异化竞争优势，使盒马在众多竞争对手中脱颖而出。

供应链升级：构建全链路品控体系，加速区块链溯源技术应用，覆盖高风险生鲜品类。如纽澜地牛肉，从养殖到配送全程监控。加强区域供应链网络建设，提高配送效率、降低成本。升级供应商合作模式，以“同路人”理念筛选战略供应商。

研发突破：加大自有品牌研发，推出盒马工坊预制菜、日日鲜生鲜、盒马有机、盒补补养生产品等高毛利自有商品。与供应商合作研发，共享IP、投资共赢。如板蓝根青菜，经3年试种，根据用户反馈调整种植环境，解决口感问题后成春菜头牌。

市场分层：针对下沉市场推出盒马NB店，以社区商业为切入点，围绕一日三餐主打低价爆款，涵盖1000多种商品，与鲜生业态门店区隔，满足不同消费群体需求。